星河微运：提高物流运输效率的重要秘诀-星河微运

来源: 星河微运 作者: 星河微运 2021年2月23日 11:55

配送并不等完全同于送货，随着物流业逐渐发达，形式多样，相对于传统销售型的送货，配送属于从物流据点至用户的一种特殊送货形式。物流配送不是单纯的物品运输或输送到某地，而是从用户下单到仓库配货、调度车辆、安排运输直至最后送至用户手中的闭环物流配送作业活动，这个完整的生态是需要及其复杂的“安排”过程。

配送在整个物流过程中及其重要，它不是单纯的运送、发放、投送，而是根据用户要求，对货品进行挑选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点。除以上提到的各种“运”、“送”外，配送过程中还会涉及到确认货品、分货、拣货、配货、装货等工作。我们常说的送货仅属于物流配送供应链中一小部分的运输活动，即可称之为“二次配送”、“支线配送”、“末端输送”，但在实际中，配送涵盖了整条运送前后端的产业链建设。

那么，在物流配送管理中，提高运输效率秘诀是什么呢？我们以星河微运为例来进行讲解。

一、利用技术赋能物流配送作业流程。

企业应选择更为先进的管理系统，让工作变得高效。比如星河微运的运输管理系统（TMS物流系统），主要管理货物在运输过程中协调和监控；订单管理系统（OMS）主要指能快速处理用户订单的能力。星河微运物流运输管理系统构建的是整个物流配送环节所涉及的所有流程，包含从开单、派车、司机定位、运输路线、在途监控、流程数据溯源、货物到达时效、订单签收、回单生成、财务明细、物流信息记录等，帮助各节点用户实时掌控货物的流动状态，并进行记录自动生成电子回单等。

目前市面上有很多此类型的管理系统，它们功能不一、侧重点不同。所以，客户自己应该明确自己需要利用管理系统来解决什么问题，才能找到最适合自己的。因每个公司的业务模式不同，很多通用版的物流配送系统并不能完全符合自身，所以很多管理系统会推出根据用户需求而定制的改进版，如星河微运TMS物流系统运输管理系统，它可根据不同行业性质、企业特点等需求而为用户提供私人定制，帮助客户定制更符合自身业务特点的系统，让企业的管理变得更精细化、正规化、高效化。

二、连接各节点相关人员。

海量的大数据跟踪，将会大大提高我们的物流运输效率，但除了数据的采集跟踪以外，连接好操作这些系统和设备的人员，工作才能更有效，系统设计中必须充分连接仓库人员、调度、三方使用者、司机、末端客户、承运商、收货末端仓库等相关所有管理人员，而星河微运的运输管理系统恰恰完全符合上面的所有要求。

物流运输过程中信息是实时变动的，最快的反应能力一定程度上说明了运输效率。如果在配送过程中发生特殊情况，如用户下单后仓库无货，如果这时仓库人员与司机未及时对接，会出现司机白跑或用户未收到货而不满意等现象。或者用户临时退单、换货都在无形中消耗企业资源，减少运输效率。

三、大数据分析功不可没

大数据和系统算法息息相关，我们在配送过程中的每一个信息节点都会被系统存入后台数据库，便于人员管理、监控和分析，企业管理人员可提前预知数据变化，调整业务方向。

大数据的作用不可小觑，它一方面连接用户，通过更好得满足用户多样化需求，提升配送服务体验，从而促进业务提升；另一方面连接供货方，使供应链物流深度优化，提升管理水平和运营效率。

大数据分析具体可帮助企业实现业务数据分析、辅助决策或最终决定战略方向，如：根据用户大数据分析，能预测核心城市各片区的主流单品的销量需求，提前在各站点进行预先发货等措施。在途中，大数据可提供实时的回传功能，进行精准溯源和追踪信息，加强货物的流动管控，保证货物的安全，减少繁琐无效的人工沟通，同时，在配送末端的财务结算上，星河微运的一键生成功能可自动生成报表，保证财务的准确性和安全性，而在支付端，星河微运的结算系统下沉多方当前主流结算系统，兼容性强，安全性高。

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