马云曾提出：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说。主要意思是线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。”

马云的意思很简单，区别于传统零售线下售卖的方式，新零售就是将线上从销售购买到线下送达，一整套的流水作业，这个整体称之为“新零售”，而这个时代已经到来了。电子商务依然“井喷式”发展，相对滞后的则是传统物流行业转型升级为智慧物流。

结合线上线下新零售，促使物流行业发展得越来越好，电商行业的发展越来越迅速，消费者购物的频率越来越高，倒逼物流行业的服务效率大大提升。对于传统企业的物流管理模式，目前还处于相对滞后的阶段，如果传统物流企业不在物流管理上下功夫，新零售的发展将会受到严重制约。

星河微运认为，新零售发展趋势一定会走向数据化驱动、全渠道融合、供应链升级之路。运用智能物流系统，将大大提高新零售的全产业链构建。

星河微运 TMS物流系统 软件，依托物联网技术、AI人工智能、大数据技术，为商家提供新零售一站式解决方案，涵盖小程序、营销工具、物流园区、供应链的全流程，帮助商家优化和提升经营效率，支撑企业物流转型升级。该软件的优势在于，全流程智能追踪预警，车辆、温度、准时率、差异率，实时追踪预警，支持大数据分析，司机绩效智能分析，货运圈资源共享，财务结算报表简洁清晰。提升配送时效，降低物流车辆空驶率，全程管控物流作业环节，同时成本可控可调，信息透明可见。星河微运认为，未来新零售发展趋势已经无可阻挡，其中物流系统的发展革新将取代传统意义上的线下物流体系，无论是末端物流的变革还是无人网店的建设，都与新零售发展息息相关，选择一款专业的TMS物流运输系统软件，对于打通新零售形成完整的闭环，意义非凡。