星河微运TMS运输管理平台来进行数字化管理,平台主要分为3部分:运作管理、账单与支付,最后是数据智能。通过平台积累的运作及账单数据将有助于日后的科学决策,实现运输管理持续优化。实践证明,通过系统化来管理运输,可大幅度的提高工作效率及准确率。
链接供应商快捷且智能,维护运输价格、时效、服务要求根据TMS签订的合同价,我们把承运商合同转化为电子合同进入 TMS物流系统 ,所有订单执行将在系统内自动计算费用;根据合同约定的时效进行自动追踪,系统定义是否超时;服务水平监控,对不合规的行为进行约定,系统自动评分。TMS根据分配规则将订单快速自动分配给对应承运商执行运输任务,也会获得最好和最优的服务质量和价格。系统化管理,发货工厂使用TMS界面的发货详情,司机使用TMS微信移动端小程序,方便快捷。
全程可视化的物流追踪。通过系统工具,手机定位,以及系统提供的货物运输轨迹回放,可实现快递式体验,即全程可视,省掉人工电话咨询货物在哪儿的问题。
异常管理、签收管理、回单上传方便快捷。账单自动管理且准确通过系统的自动管理,相对于人工操作可节省至少70%的对账时间,同时还避免了人工操作可能带来的对账错误。
运输数字化如何保障服务?
第一,建立明确的绩效考核管理标准。结合TMS运营经验和客户的个性化要求,我们会给与建议的KPI指标并帮助客户建立SOP以及相应的奖惩政策,包括依据承运商的表现缩减或增加承运商的运量。
第二,由于通过系统管理,所以我们的系统数据会提供各类型报表给到管理团队作为决策支持。如实际运作情况分析、异常事件、延误分析等。同时也会根据系统追踪手机端的使用情况,去持续提高企业运输数字化的执行效率。
第三,我们会定期与客户物流管理部门回顾运作状况,基于承运商周期性表现及排名,分析表现较差承运商及承运路线,调整分配方案。我们会根据承运商整体运作情况打分,表现不好的将会进行订单切分。
星河微运TMS给客户提供的全程服务,会为 物流公司 一套整体数字化运输解决方案。全程服务可以成本实现运输数字化,同时还包降本分析、下沉运力采购及运输控制塔运营,全程服务在提供可预期可量化的降本的同时,也帮助客户实现数字化,提高终端用户的体验。
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