物流中的城市配送环节，一向是物流行业内的痛点难点，随着国家层面的政策扶持，目前形成了万亿级别的市场规模。在这种“井喷式”发展的市场下，由于城配环节复杂，一级签约服务商、二级分包承运商、专线司机等参与角色众多，管理手段粗放，城配企业、司机、托运方、收货方四者间协同不足，使部分城配环节一度陷入困境，制约了物流行业的可持续发展。

当前物流城配遇到的三大难题难点是：企业难管理。在途货物监管难、开发维护投入大。司机难增效，调度效率低，回单慢难结账。客户难省心，仓配全链条服务程度低、配送时效性差。

怎样才能提高城配的供应链管控能力、司机运输效率、客户满意度呢？最关键还是靠运营及系统维护管理。 星河微运以物联网为核心，解决三方运输业务中存在的层层分包、信息断层问题，以基于大数据算法，实现信息化、数字化、网络化，借助协同型物流云SaaS平台+移动端产品，解决从开单到签收全流程的运单流转问题，为物流公司提供信息流、物流、资金流三流合一的一站式解决方案。同时始终致力于仓配物流行业信息技术的研发，以规范化TMS系统管理，摒弃三方差异，优化服务，实现运输全程可视、可控、可查，助力配送服务降本提效！

据以往传统车辆调度的经验来看，对调度人员个人经验依赖程度较大，需要调度人员有丰富的操作经验，对城市运输线路了如指掌。而星河微运的智能调度系统，可对司机的行车路线，实现可视化监控管理，时时路由追踪，区域模块化调度等。同时，可按货物类型及运单进行拆合单处理，满足多样化配载需求。在配送效率优化上，通过精细算法及匹配规则，按照货量、车辆空间、装货点、卸货点、中转点等多个要素的综合考量，支持单仓取货多点配送，极大避免了漏装漏卸，绕远路等情况，既降低行车成本又提高了运输效率。

对于以往货运司机的管理上，最简单的工作流程才能实现最高效的工作成果。星河微运TMS 物流管理软件 在移动端的管控上，司机能一目了然知晓行车路线，实行的订单自动派送可第一时间送达到司机的手机移动端，对于出现异常的订单，车辆的异常、故障，司机皆可全程可视化了解，时时进行上报，做出及时调整。

星河微运完整的物流解决方案，有效提升了物流供应链效率，降低了物流中间环节的多余耗费成本，减少了三方信息沟通容错率，为物流企业在转型升级的进程中保驾护航。